功能介紹
多渠道訊息一站式管理,整合網站會員系統。用最少的人力快速解決顧客問題
追蹤顧客行為,跨渠道自動再行銷,讓用戶變成客戶
支援電商、OMO、醫療醫美、房地產、旅遊等各式場景,極速導入、無痛串接
跨產業、跨場景、多客戶、多渠道的數據與經驗累積,利用 AI 與數據實現全天候無縫的對話體驗
LINE、Facebook ( Messenger )、Instagram、WhatsApp Business、Live Chat
串接不同顧客數據來源,並以自動化技術,兼顧執行效率與精準互動。
Chatbot、抽獎遊戲、圖文選單、自動化行銷等功能,滿足品牌的獲取新客、促購轉換、會員經營、再行銷的完整需求。
整合顧客在不同社交渠道的身份,建立獨特的 360 度顧客檔案
根據顧客不同的情境,自動啟動個人化互動旅程,發送專屬的推廣訊息