全渠道社群數據管理專家：實現高效行銷、客服與銷售目標
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入門方案
適合個人工作室、微型企業
全渠道客戶管理、基礎數據管理
$2,500 元/月
$25,000 元/年
好友上限 10,000人
免費試用
主要功能
串接渠道：LINE、Messenger、Instagram、Live Chat、WhatsApp (費用另計)
LINE 圖文選單 3 個
主題式聊天機器人 1 支
Super 8 Copilot
AI 智能助寫、摘要
- 數據洞察與監控
- 基本權限管理
- 3 位團隊成員
最推薦
標準方案
適合中小企業、電商整合需求之客戶
生成式 AI 服務、精準自動化行銷
$8,500 元/月
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好友上限 100,000人 免費體驗14天
免費試用
主要功能
包含入門方案所有功能，以及：
- 主題式聊天機器人 10 支
- 自動旅程（行銷自動化）5支
- 分眾標籤 1,000 種
- LINE 增粉行銷工具
- FB / Instagram 貼文留言自動回覆
- 洞察數據匯出
- 可擴充多種模組
- Onboarding 導入顧問服務
- 10 位團隊成員
企業方案
適合大企業或有客製化需求之客戶
跨系統生態系整合、獨特品牌體驗
客製化專人報價
客製化專人報價
好友上限 1,000,000人 可再擴充
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主要功能
包含標準方案所有功能，以及：
- LINE 圖文選單 6 個
- 主題式聊天機器人 100 支
- 自動旅程（行銷自動化）10支
- 分眾標籤 3,000 種
- 可擴充最多模組
- 可串接最多 API / Webhook
- 支援整合 CRM、CDP 等系統
平台內組織公告
- 30 位團隊成員
多元模組選擇
擴充模組，升級體驗
- 渠道支援
- LINE、Facebook、Instagram、Live Chat
-
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- 費用另計
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- 客戶管理
- 客戶中心 (不含封鎖)
- 好友數上限 10,000
- 好友數上限 100,000 （可增量）
- 好友數上限 1,000,000 （可增量）
- 目標客戶群
- 2
- 10
- 100
- 標籤管理
- 分眾標籤 500 個
- 分眾標籤 1,000 個
- 分眾標籤 3,000 個
- 客製化欄位
- -
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- 客戶服務
- 訊息回覆/管理（指派）
-
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- 預設回覆
- 50
- 150
- 300
- 訊息封包
-
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- 50
- 記事本
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- 團隊管理
- 團隊成員
- 3
- 10
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- 基礎權限管理
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- 客服小幫手 APP
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- 組織公告
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- 智能助寫
- 每月贈 AI 點數30點
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- 智能摘要
- 每月贈 AI 點數30點
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- 智能回覆
- 每月贈 AI 點數30點 （需搭配 MessageHero）
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- 機器人
- 基礎機器人（首次、離線、關鍵字）
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- 主題式聊天機器人
- 1 支
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- 100 支
- 行銷應用
- SuperLink 導流連結管理
- 活動數 1
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- 群發訊息
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- 圖文選單
- 3
- 3
- 6
- 客製化問卷
- 10
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- 增粉行銷
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- 定期通知
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- 自動旅程
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- 數據洞察與監控
- 總覽分析、標籤量統計、客服數據
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- 洞察數據匯出
- 僅能匯出客服數據
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- Super 8 Studio 服務
- 客製化開發
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- Onboarding 導入顧問
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- 系統整合
- Super 8 API / Webhook
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常見問題
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我可以隨時取消自動續約我的方案嗎？
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在「方案資訊」頁中，按下「變更方案」按鈕，即可進行方案變更與加購流程。在變更方案時，計算金額為正值時，在付款完成後將會立即啟動您選擇的新方案；當計算金額為負值時，仍可以使用所有當前方案之功能直到方案結束時間，結束時間到達將會啟動您選擇的新方案。
什麼是 AI 點數？
AI 點數是用來啟用 AI 智能助寫、智能回覆與智能摘要的使用額度。為了讓您靈活體驗 AI 帶來的效率與效益，我們每月皆提供免費 AI 點數，讓您可立即開始使用。當使用量提升或有更進階需求時，也可彈性加購點數，讓資源運用更彈性。
值得一提的是，Super 8 Copilot 提供 24/7 智能支援，無須額外扣點、完全免費使用，即時協助您完成分析和建議，以及內容生成與建置，大幅提升營運與決策效率。