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    全渠道社群數據管理專家:實現高效行銷、客服與銷售目標
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入門方案

適合個人工作室、微型企業

全渠道客戶管理、基礎數據管理

$2,500  元/月

$25,000  元/年

好友上限 10,000人 

免費試用

主要功能
  • 串接渠道:LINE、Messenger、Instagram、Live Chat、WhatsApp (費用另計)

  • LINE 圖文選單 3 個

  • 主題式聊天機器人 1 支

  • Super 8 Copilot

  • AI 智能助寫、摘要

  • 數據洞察與監控
  • 基本權限管理
  • 3 位團隊成員
最推薦

標準方案

適合中小企業、電商整合需求之客戶

生成式 AI 服務、精準自動化行銷

$8,500  元/月

$85,000  元/年

好友上限 100,000人 免費體驗14天
免費試用
主要功能
包含入門方案所有功能,以及:
  • 主題式聊天機器人 10 支
  • 自動旅程(行銷自動化)5支
  • 分眾標籤 1,000 種
  • LINE 增粉行銷工具
  • FB / Instagram 貼文留言自動回覆
  • 洞察數據匯出
  • 可擴充多種模組
  • Onboarding 導入顧問服務
  • 10 位團隊成員

企業方案

適合大企業或有客製化需求之客戶

跨系統生態系整合、獨特品牌體驗

客製化專人報價

客製化專人報價

好友上限 1,000,000人 可再擴充
立即聯繫
主要功能
包含標準方案所有功能,以及:
  • LINE 圖文選單 6 個
  • 主題式聊天機器人 100 支
  • 自動旅程(行銷自動化)10支
  • 分眾標籤 3,000 種
  • 可擴充最多模組
  • 可串接最多 API / Webhook
  • 支援整合 CRM、CDP 等系統 
  • 平台內組織公告

  • 30 位團隊成員

多元模組選擇

擴充模組,升級體驗

遊戲模組

透過輪盤、刮刮樂、拉霸等互動遊戲,輕鬆打造趣味活動,提升用戶參與率與品牌黏著度

優惠券管理

集中管理各類優惠券,靈活設定發送規則與使用條件,精準帶動轉換與回購

發票登錄 OMO

串接線下發票登錄活動,連動會員資料與互動行為,實現線上線下整合應用

電商模組

整合電商平台,包含 CYBERBIZ、91APP、Shopline與Shopify,連接會員行為與購物歷程,強化社群導購與再行銷成效

進階權限管理

依據組織成員的職務角色,自由設定多層級權限,精準控管功能與資料存取,提升團隊協作效率與資訊安全

系統整合

支援串接 CRM、CDP 等系統,包含叡揚 Vital CRM、iKala 與 OmniSegment CDP,打通資料孤島,實現跨系統顧客資料整合與應用

行銷應用:用戶增長模組

實現快速增粉,擴增行銷手段!包含 SuperLink (導流管理)、MGM (舊客帶新客增粉模組)、SurveyCake 問卷與進階自動旅程設定

行銷應用:LON通知型訊息

透過官方帳號傳遞重要訊息,提升用戶信任、降低簡訊成本,並引導更多顧客加入好友,加大行銷影響力;同時支援 SMS、LON、LINE 成本分配設計,兼顧效益與預算

銷售應用:訊即購 ChatPay

Super 8 Studio 與 Uber Direct 共同開發快商務購物新體驗──ChatPay。可透過「對話方式」分享連結即時下單收款,讓銷售與收款方便快捷!
入門方案 全渠道客戶管理、基礎數據管理
免費試用
標準方案 生成式 AI 服務、精準自動化行銷
免費試用
企業方案 跨系統生態系整合、獨特品牌體驗
立即聯繫
  • 渠道支援
  • LINE、Facebook、Instagram、Live Chat
  • WhatsApp
  • 費用另計
  • 費用另計
  • 費用另計
  • 客戶管理
  • 客戶中心 (不含封鎖)
  • 好友數上限 10,000
  • 好友數上限 100,000 (可增量)
  • 好友數上限 1,000,000 (可增量)
  • 目標客戶群
  • 2
  • 10
  • 100
  • 標籤管理
  • 分眾標籤 500 個
  • 分眾標籤 1,000 個
  • 分眾標籤 3,000 個
  • 客製化欄位
  • -
  • -
  • 客戶服務
  • 訊息回覆/管理(指派)
  • 預設回覆
  • 50
  • 150
  • 300
  • 訊息封包
  • 50
  • 50
  • 記事本
  • 團隊管理
  • 團隊成員
  • 3
  • 10
  • 30
  • 基礎權限管理
  • 客服小幫手 APP
  • 組織公告
  • -
  • -
  • AI 智能
  • Super 8 Copilot
  • 智能助寫
  • 每月贈 AI 點數30點
  • 每月贈 AI 點數30點
  • 每月贈 AI 點數30點
  • 智能摘要
  • 每月贈 AI 點數30點
  • 每月贈 AI 點數30點
  • 每月贈 AI 點數30點
  • 智能回覆
  • 每月贈 AI 點數30點 (需搭配 MessageHero)
  • 每月贈 AI 點數30點 (需搭配 MessageHero)
  • 每月贈 AI 點數30點 (需搭配 MessageHero)
  • 機器人
  • 基礎機器人(首次、離線、關鍵字)
  • 主題式聊天機器人
  • 1 支
  • 10 支
  • 100 支
  • 行銷應用
  • SuperLink 導流連結管理
  • 活動數 1
  • 活動數 10
  • 活動數 100
  • 群發訊息
  • 圖文選單
  • 3
  • 3
  • 6
  • 客製化問卷
  • 10
  • 50
  • 100
  • 增粉行銷
  • -
  • 定期通知
  • 自動旅程
  • -
  • 5 支
  • 10 支
  • 數據洞察與監控
  • 總覽分析、標籤量統計、客服數據
  • 洞察數據匯出
  • 僅能匯出客服數據
  • Super 8 Studio 服務
  • 客製化開發
  • -
  • -
  • Onboarding 導入顧問
  • -
  • 線上客服
  • 系統整合
  • Super 8 API / Webhook
  • -
  • 信任連結
  • -
  • 叡揚 Vital CRM
  • -
  • -
  • iKala CDP
  • -
  • -
  • OmniSegment CDP
  • -
  • -
  • EVOX
  • -
  • -

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AI 點數是用來啟用 AI 智能助寫、智能回覆與智能摘要的使用額度。為了讓您靈活體驗 AI 帶來的效率與效益,我們每月皆提供免費 AI 點數,讓您可立即開始使用。當使用量提升或有更進階需求時,也可彈性加購點數,讓資源運用更彈性。

值得一提的是,Super 8 Copilot 提供 24/7 智能支援,無須額外扣點、完全免費使用,即時協助您完成分析和建議,以及內容生成與建置,大幅提升營運與決策效率。