80%
客服問題解決率
4-5k
每日可處理的顧客諮詢
99%
AI Agent 回覆準確率
超過 1000+ 品牌信任 SUPER 8 Studio
擬真人化互動，成為第一線品牌大使
即時理解內容上下文與與顧客意圖、辨識提問重點，並以貼近品牌語氣的回應建立信任。無論是常見問題或模糊詢問，都能以自然對話方式進行澄清與引導，成為 24/7 穩定可靠的數位員工。
企業知識驅動，自主決策回應
串接企業知識庫，客服 Agent 可自主分析並回應各類複雜問題情境，包括優惠計算、品牌解說、產品介紹、團購方案、優惠券使用等，無需人力介入，即可提供一致、高品質的客服體驗。
數據洞察客服表現，優化營運決策
從 Agent 的觸發次數、訊息發送量與完成率中擷取關鍵數據，協助企業追蹤客服使用趨勢與回應效率，持續優化服務策略與人力配置。
如何 No-Code 輕鬆建立、部署 AI Agent?
- 透過上傳檔案或網站，串接企業知識庫，Agent 將根據知識庫內容作為訓練來源回應顧客
- 自由選擇 ChatGPT 或 Claude 模型，並部署至多渠道 (LINE、Messenger、IG、Live Chat、WhatsApp）
- 設定 AI Agent 風格、回應語氣與觸發條件
- Agent 校正與測試
- 數分鐘即可上線！
選擇 SUPER 8 Studio，不只是為了技術領先的 AI Agent 解決方案，更是為了實現真正的個人化互動，讓顧客體驗成為品牌價值的一部分。Cindy 客戶體驗管理副理
我們在台灣物理治療界裡，首創應用客服智能 AI Agent，有助於提升我們的客戶服務滿意度，以及確保客戶續療和回訪的 KPI 有達到我們的標準。在數位轉型上，Super 8 Studio 是我們非常強大的合作夥伴！Duncan Lin 生生優動 - 策略長
Super 8 Studio 的 AI 客服和自動化功能大幅提升了我們的服務能力。AI Agent 能夠自動識別客戶需求，快速提供合適的回覆，減少了人工客服的工作量。Duke WaySim 威訊 - 營運總監
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