なぜあなたは8を使うべきですか?
会話型商取引における顧客関係をもっと簡単に!
メッセージセンターですべてのコミュニケーションプラットフォームを一つのバックステージに統括管理!
8はFacebookやLINE @のようなアプリケーションを統合し、将来的にはより多くのプラットフォームに接続し、世界の潜在的な顧客をあなたの手元に置いていきます!
直感的なメッセージセンター
Facebook や LINE@ やその他のコミュニケーションソフトウェアと統合し、別のバックステージにログインする必要がなくなり、操作がより効率的になります!

8プラットフォームは、アプリケーションアも提供しています。コンピュータなしでもお客様のメッセージに即座に返信することができます。
より多くの連携ツールを提供します
より多くのアプリケーションと連携できるようにアップデートし、よく使われるメッセンジャーツールを増やして行く予定です。
WeChat
Kakao Talk
Whatsapp
iMessage
Skype
Slack
メッセージの配信
指定された組織メンバーに顧客メッセージを配信し、メッセージの欠落を心配しないで、通信コストを大幅に削減!
要素が豊富のメッセージテンプレートエディタ
テキスト、画像、オプション、投票、その他のボタンを会話に追加して、様々なミニゲームでも会話を楽しくします。
カスタムラベルでさまざまな顧客を分類します
カスタムラベルで顧客をマーキイングして、も適切なメッセージをブロードキャストし、マーケティングはもはや無差別な銃の鳥ではない!
要素豊かなメッセージフォーマット、より目を引く!
私たちの使いやすいテンプレートエディタでは、テキスト、画像、オプションカードなどを追加して会話をより活発にすることができます!
グループメッセージングを一網打尽する
多くのフォロワーを抱えていますが、効果的な顧客に転向する方法はわかりません。 グループメッセージングを使用して、一回すべてのファンと話をしましょう!
タグ管理
ここでお客様を分類し、異なる顧客グループを正確に区別するためのタグを追加することができます。
更に多くのテーマ型メッセージングロボットが賢く貴方の業務を分担します
セマンティック分析がよく見る共通の問題であるかどうかに関係なく、チャット中にショッピングモールへ導き、ワンクリックで購入の設定は、8のロボットで一度で決められること、大幅に顧客サービスのコスト削減、更に顧客が待つ時間を短縮します
ワンクリックでの購入
限られたマーケティングプロモーション活動や小規模な中小売り手のために、顧客がページ内のステートメントを指示できるようにする。
ショッピングモールガイド
お客様の好みを理解し、公式ウェブサイトやショッピングモールの特定のカテゴリーやアイテムに導きます
ブランド店舖紹介
ブランドアイデア、ライフスタイルの提案、店舗の情報など、お客様があなたの企業を簡単に伝えるように。
人気ランキング
さまざまな製品カテゴリを明確にリストアップし、流行を掴み、購入する顧客を引き付けます。
イベントノートバージョン
イベント登録、発券情報、イベント紹介、イベントアジェンダ、イベントレポート、およびイベントフィードバックプロセスを含みます。
プロモーションコード
特定のお客様にモールのプロモーションコードを伝え、精度TAのプロモーションに適しています。
正誤選択クイズ
ブランドがお客様に伝えたい知識や情報は、正誤選択クイズの形式でお客様を容易に理解させることができます。
選択クイズ
ブランドがお客様に伝えたい知識や情報は、選択クイズの形式でお客様を容易に理解させることができます。
クレームと提案
共通の問題を収集し、顧客サービス担当者の負の感情を減らし、顧客が適切な提案を残すことを可能にする。
FAQよくある質問
自然言語を使用して顧客の問題を分析し、自動的に返答し、お客様が即座に対応できない状況を減らします。
Accupass 登録とフィードバック
Accupassでイベントを設定し、メッセージロボットによって登録および収集活動を行います。
コメントを自動メッセージで返信するチャットボット機能
Facebookの投稿への自動応答により、ブランドの可視性がすばやく向上します。
カスタマイズロボット
顧客がロボットと対話して日付、時刻、番号などを確認し、予約処理を自動的に完了できるようにする。
自動即時応答
顧客主導の会話や友人の要求にフレンドリーで迅速な挨拶対応を提供する。
オフライン即時応答
営業時間外やオフライン時には迅速に対応し、適切な対応をとることをお客様に伝えます。
キーワード応答メッセージ
ユーザーが特定のキーワードを入力すると、メッセージロボットは自動的に設定されたメッセージを顧客に送信し、自動的にタグを付けます。
各テーマのメッセージロボットに、テキストと写真を記入すれば短時間でオンラインできます!8はカスタマイズされたコメントを自動メッセージで返信するチャットボット機能も、カスタマイズメッセージロボットでもできます
リアルタイムデータ、顧客のダイナミクスに遅れないでください!
8 バックグラウンドデータ分析、通信プラットフォーム全体にわたる基本データの概要、メッセージの統計分析、メッセージテンプレート分析、顧客親密性およびその他の重要な指標
メッセージ統計データ
メッセージデータの統計データと成長曲線は一目瞭然です。貴方はすべてのデータを表示するために時間間隔をカスタマイズすることができます。 直ちにマーケティング戦略と予算配分を調整して、各支店の営業リソースをより有効的に活用してください。
顧客親密度と粘稠度
親密度の指標を利用して、顧客と貴方のブランドとの相互作用の状況を理解します。この顧客がタグ付けしたもので顧客の好みを理解し、潜在的な消費者を特定します。
テンプレートクリック分析
即座に保存されたプリセットテンプレートを記録し、時間とカードメッセージフォーマットのボタンのクリック回数と率の割合を表示し、さまざまなオプションに対する顧客の反応を理解するのに役立つ、随時に次回のマーケティングコンテンツを修正、もはやマーケティングはデタラメに行うことはないです。
既存のコミュニティプラットフォームよりも包括的な機能とサービスを提供
8 を通じて、既存の管理インターフェースが達成できない重要な項目を構成する
機能とサービス
8
LINE@ Manager
1対1のライブチャット
クロスプラットフォームのライブオンリーワンチャット
クロスプラットフォーム モバイルアプリケーション
メッセージの配信
ロボットから実際の人間への割り当て
グループメンバーチャットルーム
顧客データエディタ
ロボットメッセージ/エディタ
カードメッセージエディタ
Persistent Menu エディタ
グループ分けのグループメッセージ
グループメッセージの一斉送信の受信率データ
自動即時応答
オフライン即時応答
キーワード応答メッセージ
メッセージ統計データの一覧
時間区間成長曲線チャート
テンプレートのクリック率と回数のデフォルト値設定
ロボットカードメッセージ分析
単一顧客の統計データ分析
単一顧客の成長曲線データ
単一顧客の親密度分析
すべての状況に対応する完全なプラン
商品の販売、ブランディング、イベントプロモーション、アフターサービス、8 は優れたマーケティングと顧客関係管理の助けにより、より良い顧客体験を創造します。
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